ระบบเครือข่ายคุณภาพสำหรับธุรกิจโรงแรมยุคใหม่ ในยุคที่ผู้เข้าพักคาดหวังอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและครอบคลุมทุกพื้นที่ โรงแรมจำเป็นต้องมีระบบเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง ปลอดภัย และบริหารจัดการได้ง่าย Ruijie Networks คือโซลูชันเครือข่ายที่ตอบโจทย์เหล่านี้ได้อย่างครบถ้วน บทความนี้จะพาคุณไปดูกรณีศึกษาการประยุกต์ใช้ อุปกรณ์ Ruijie ในโรงแรมขนาดกลาง 50 ห้อง
ความต้องการของโรงแรม 50 ห้อง
- การครอบคลุม Wi-Fi ทุกพื้นที่: ตั้งแต่ล็อบบี้ ห้องพัก ห้องอาหาร จนถึงพื้นที่สาธารณะ
- การจัดการอินเทอร์เน็ตสำหรับแขกหลายคนพร้อมกัน
- การควบคุมแบนด์วิดท์ และการจัดลำดับความสำคัญของทราฟฟิก
- ระบบรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย
- ระบบจัดการง่ายสำหรับเจ้าหน้าที่ IT
โซลูชันที่ใช้จาก Ruijie
1. Access Point (AP): RG-RAP2260 Series
- ติดตั้งในแต่ละชั้น และในจุดสำคัญเพื่อครอบคลุมสัญญาณ Wi-Fi ทั้งโรงแรม
- รองรับ Wi-Fi 6 สำหรับความเร็วและความเสถียรสูง
- รองรับ Seamless Roaming ทำให้แขกใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ต่อเนื่องไม่สะดุด
2. Gateway: Ruijie RG-EG2100-P V2 หรือ RG-EG3250
- ทำหน้าที่เป็นศูนย์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้เข้าพัก
- รองรับ Portal Authentication เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้งาน
- สามารถจำกัดความเร็วรายบุคคล และจัดลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชัน
3. Switch: Reyee RG-NBS3100-24GT4SFP
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ทุกจุดภายในโรงแรม
- มีพอร์ตเพียงพอสำหรับเชื่อมต่อ Access Point และอุปกรณ์ระบบอื่น ๆ เช่น IP Phone และกล้องวงจรปิด
- รองรับ VLAN เพื่อแยกเครือข่ายสำหรับพนักงานและแขก
4. ระบบบริหารจัดการผ่าน Ruijie Cloud
- ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
- รีโมตคอนโทรล และตั้งค่าระบบจากศูนย์กลางได้ทุกที่
- แจ้งเตือนเมื่อเกิดปัญหา และมีรายงานการใช้งานย้อนหลัง
ผลลัพธ์ที่ได้รับ
- Wi-Fi ครอบคลุมครบทุกจุดของโรงแรม และไม่มีจุดอับสัญญาณ
- อินเทอร์เน็ตเสถียร รองรับแขกใช้งานหลายร้อยอุปกรณ์พร้อมกัน
- เจ้าหน้าที่ IT ใช้เวลาในการจัดการน้อยลงมากกว่า 50%
- ลดข้อร้องเรียนเรื่องอินเทอร์เน็ตจากแขก
- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและคะแนนรีวิวที่พัก
สรุป
Ruijie เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับโรงแรมขนาดกลางถึงใหญ่ ด้วยโซลูชันเครือข่ายที่ครบวงจร ครอบคลุมการติดตั้ง การจัดการ และความปลอดภัย โรงแรม 50 ห้องสามารถยกระดับบริการอินเทอร์เน็ตให้ตอบโจทย์แขกในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: หากโรงแรมมีมากกว่า 100 ห้อง ควรเลือกอุปกรณ์แบบใด?
A: ควรเลือก Gateway รุ่นที่รองรับผู้ใช้งานมากขึ้น เช่น RG-EG3250 และเพิ่มจำนวน Access Point ให้เหมาะสมกับขนาดพื้นที่
Q: ระบบ Ruijie รองรับการเก็บ Log ตาม พ.ร.บ. คอมฯ หรือไม่?
A: รองรับอย่างสมบูรณ์ พร้อมระบบจัดเก็บ Log ตามมาตรฐานที่กำหนด
Q: สามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบจำกัดความเร็วรายห้องได้หรือไม่?
A: ได้ ระบบ Gateway ของ Ruijie สามารถกำหนด Bandwidth ต่อผู้ใช้งานได้อัตโนมัติ