📘 คู่มือการใช้งาน Ruijie RG-EG3000XE
อุปกรณ์ Gateway ความปลอดภัยประสิทธิภาพสูงสำหรับองค์กร
1. แนะนำอุปกรณ์
Ruijie RG-EG3000XE คือ Integrated Security Gateway ที่รวมฟังก์ชันด้านความปลอดภัยและการบริหารจัดการเครือข่ายแบบ All-in-one เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ โดยจุดเด่นคือ:
-
Throughput สูงสุด 60 Gbps
-
รองรับผู้ใช้งานพร้อมกัน 20,000 คน
-
พอร์ตการเชื่อมต่อ 8 GE Combo, 8 SFP+, 2 QSFP+
-
ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยครบวงจร เช่น Online Behavior Management, Smart Flow Control และ IPsec VPN
2. อุปกรณ์ที่มีในกล่อง
-
Ruijie RG-EG3000XE Gateway
-
สายไฟ และอะแดปเตอร์
-
สาย Console (RJ45 to USB)
-
ชุดน็อตติดตั้ง (สำหรับ Rack Mount)
-
คู่มือ Quick Start Guide
-
ใบรับประกันสินค้า
3. การติดตั้งฮาร์ดแวร์
-
วางอุปกรณ์ บน Rack ขนาด 19” หรือโต๊ะวางอุปกรณ์ที่มีการระบายอากาศ
-
เชื่อมต่อสายไฟ และเปิดสวิตช์ (Power)
-
เชื่อมต่อสายเครือข่าย
-
WAN Port (GE Combo / SFP+) → ต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ต
-
LAN Port (GE Combo / SFP+) → ต่อเข้ากับ Switch/Router ภายในองค์กร
-
QSFP+ Port → ใช้กรณีต้องการเชื่อมต่อความเร็วสูง (40G/100G)
-
4. การเข้าสู่ระบบจัดการ (Management)
-
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับพอร์ต LAN1
-
ตั้งค่า IP Address ของคอมพิวเตอร์ให้อยู่ใน Subnet เดียวกับอุปกรณ์ (ค่าเริ่มต้น:
192.168.110.1) -
เปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วเข้าไปที่ URL:
-
ใส่ Username / Password (ค่าเริ่มต้น):
-
Username:
admin -
Password:
admin
-
-
ระบบจะบังคับให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่เพื่อความปลอดภัย
5. การตั้งค่าเบื้องต้น
5.1 ตั้งค่า WAN
-
ไปที่เมนู Network → WAN Settings
-
เลือกรูปแบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (PPPoE / Static IP / DHCP)
-
กรอกค่าที่ได้รับจาก ISP แล้วกด Save
5.2 ตั้งค่า LAN
-
ไปที่ Network → LAN Settings
-
กำหนด IP Address ของ Gateway (เช่น
192.168.1.1) -
เปิดใช้งาน DHCP Server หากต้องการแจก IP อัตโนมัติให้กับผู้ใช้งาน
5.3 ตั้งค่า Security
-
ไปที่ Security → Firewall Policy
-
เปิดใช้งาน Intrusion Prevention (IPS), URL Filtering, App Control
-
กำหนด Policy การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตตาม User หรือ IP
5.4 ตั้งค่า VPN
-
ไปที่ VPN → IPsec VPN / SSL VPN
-
ตั้งค่า Tunnel ระหว่างสาขาหรือผู้ใช้งานระยะไกล (Remote User)
6. การจัดการพฤติกรรมผู้ใช้งาน (Online Behavior Management)
-
ไปที่ User Management → Online Behavior
-
สามารถ:
-
กำหนดเวลาเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ต
-
บล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม
-
ตรวจสอบการใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น Facebook, YouTube, TikTok
-
-
มีระบบรายงาน (Reports) แสดงพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบละเอียด
7. การจัดการผ่านคลาวด์ (Cloud Management)
-
สมัครบัญชี Ruijie Cloud
-
ไปที่เมนู Cloud Management → Binding Device
-
ใส่ Serial Number ของอุปกรณ์
-
จากนั้นสามารถจัดการอุปกรณ์ผ่าน Ruijie Cloud Portal หรือ Mobile App ได้ทุกที่
8. คำแนะนำการใช้งาน
-
อัปเดต Firmware เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย
-
เปิดใช้งาน DPI Database Update (ฟรีตลอดอายุการใช้งาน)
-
สำรองการตั้งค่า (Backup Configuration) อย่างน้อยเดือนละครั้ง
-
ใช้ร่วมกับระบบ Ruijie Switch + AP เพื่อการจัดการแบบศูนย์กลาง
9. การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
-
เข้าเว็บไม่ได้ → ตรวจสอบ IP เครื่องลูกข่ายให้อยู่ใน Subnet เดียวกับ Gateway
-
เน็ตไม่ออก → ตรวจสอบการตั้งค่า WAN และสายเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
VPN ต่อไม่ได้ → ตรวจสอบ Policy, Key และ Firewall Rule
-
ระบบช้า → เปิด Smart Flow Control เพื่อจัดการ Bandwidth
